家族信託のおやとこの評判は？サービス実態と料金を解説

「おやとこ 評判」で検索している方の多くは、親の認知症による資産凍結が心配で家族信託を検討し始めたものの、この会社に任せて大丈夫なのか不安を感じているのではないでしょうか。家族信託は財産管理を長期間任せる契約になるため、運営会社の実態や料金体系を事前に確認しておきたいという気持ちは自然なものです。結論から言うと、おやとこは2020年設立の株式会社こころのカンパニー（旧トリニティ・テクノロジー株式会社）が運営する、家族信託の契約件数3年連続No.1を掲げるサービスで、料金体系も公式サイトで具体的に公表されており、比較検討の材料が揃っている点は安心材料です。

この記事では、高齢者施設の入居相談の現場で終活・相続の相談にも接してきた立場から、おやとこの運営会社・サービス内容・料金と、検索すると出てくる評判・口コミの実態を整理して解説します。

家族信託のおやとことは？運営会社とサービス概要

おやとこは、認知症による資産凍結を防ぐための家族信託を、専門家のサポート付きで組成できるサービスです。自分で契約内容を一から設計するのは難易度が高いため、提携する弁護士・司法書士のサポートを受けながら進められる点が、個人で手続きするより安心できるポイントになります。

まずは運営会社の実績と、実際に対応している内容を確認しましょう。

こころのカンパニーが手がける家族信託

おやとこを運営する株式会社こころのカンパニーは、2020年10月に設立された企業で、代表取締役は磨和寛氏です。2026年4月1日に「トリニティ・テクノロジー株式会社」から現在の社名に変更しており、高齢者向けの見守り・身元保証サービス「おひさぽ」も同じ会社が運営しています。日本マーケティングリサーチ機構の調査によると、家族信託の契約件数は3年連続No.1とされており、全国15拠点で対応しています。同じ会社が複数の終活関連サービスを展開している点は、単発のサービスにとどまらない運営基盤の裏付けといえます。

契約設計から登記・継続サポートまで対応

提供しているのは、家族信託の契約設計から締結後の継続サポートまで一貫したサービスです。提携する弁護士・司法書士による契約書の作成や、不動産を信託財産に含める場合の登記手続きも依頼できます。契約後は、独自の家族信託専用アプリを使って信託財産の収支管理や報告書の作成ができる点も特徴です。

運営会社	株式会社こころのカンパニー（旧トリニティ・テクノロジー株式会社）
設立	2020年10月
拠点数	全国15拠点
実績	家族信託契約件数3年連続No.1（日本マーケティングリサーチ機構調べ）
主なサービス	家族信託の組成サポート、契約締結後の継続相談、専用アプリでの収支管理

家族信託は契約して終わりではなく、その後何年にもわたって適切に財産管理を続ける必要がある仕組みのため、継続的なサポート体制があるかどうかは、契約前に確認しておきたい重要なポイントです。

家族信託のおやとこの評判・口コミを検索すると出てくる情報

「おやとこ 評判」と検索すると、note.comの個人ブログや、家族信託を扱う他社の比較サイトによるレビュー記事が数多く見つかります。家族信託は身元保証や遺品整理と違って利用経験者そのものが少ないため、検索結果に並ぶ情報の質を見極めながら参考にすることが大切です。

ここでは、そうした情報の性質を整理したうえで、実際にどのような評判が語られているのかを見ていきます。

独立した第三者の口コミはまだ少ない

家族信託そのものが、遺品整理や引っ越しのように誰もが利用するサービスではなく、そもそも利用者数が限られる分野です。そのため、SNSや口コミサイトに投稿される独立した第三者の声は非常に少なく、検索結果の多くは、公式サイトのインタビューを引用・要約したレビュー記事で構成されています。

「口コミが少ない＝評判が悪い」というわけではなく、業界の性質として口コミが集まりにくいという事情がある点を理解したうえで情報を見る必要があります。

公式インタビューで語られている評判

公式サイトの「ご利用者様の声」ページには、実際の利用者インタビューが複数掲載されています。ある利用者は「説明が非常に簡潔でロジカルだったので、すぐに『ここなら大丈夫そうだ』と安心してお任せしようと決めた」と述べており、別の利用者は成年後見制度について「毎月のランニングコストが発生すること、そして不動産売却など財産管理においての柔軟性に欠ける点が気になった」としたうえで、家族信託を選んだ理由に「財産を柔軟に管理できる点」を挙げています。

専用アプリで家族が財産の管理状況を確認できる透明性を評価する声も見られました。ただし、これらは運営会社自身が選んで掲載しているインタビューである点は踏まえたうえで参考にしてください。

家族信託のおやとこの料金体系

家族信託は契約の設計を専門家に依頼する初期費用と、契約後の継続サポートにかかる月額費用に分かれます。信託財産に不動産を含めるかどうかや、契約書を公正証書にするかどうかによっても総額が変わってくるため、内訳を分けて確認しておくことが大切です。おやとこの料金は、公式サイトで次のとおり公表されています。

費用項目	金額目安
初期費用	231,000円〜（信託財産額の1〜1.1%、金額が大きいほど料率は低下）
月額費用	2,728円〜（専門家への相談・専用アプリ利用料を含む）
不動産登記の代行費用	66,000円〜（司法書士による代行、別途登録免許税がかかる）
公正証書化オプション	5万円〜10万円程度（契約内容により変動）

成年後見制度を利用する場合、後見人への報酬が月額数万円ほど継続的にかかり続けるのが一般的ですが、家族信託は初期費用こそまとまった金額になるものの、月々の継続費用を抑えやすい仕組みです。ただし、信託財産の金額によって初期費用は大きく変わるため、正確な金額は資料請求や無料相談で見積もりを取ることをおすすめします。

家族信託のおやとこが向いている人

家族信託には向き不向きがあり、おやとこに限らずどのサービスを使う場合でも共通する特徴があります。

契約を検討する前に、自分の状況と照らし合わせて向いているかどうかを確認しておきましょう。

認知症の診断前に対策しておきたい方

家族信託は、本人の判断能力があるうちにしか契約できません。認知症の診断を受けた後では、症状の程度によっては契約自体が難しくなる場合があります。「まだ元気だから大丈夫」と先延ばしにせず、少しでも将来に不安がある段階で早めに動ける方は、選べる対策の幅を広く保ったまま準備を進められます。

実際の利用者インタビューでも、親の物忘れが気になり始めた段階で相談し、「早くやってよかった」「資産凍結のリスクを知って、即行動してよかった」と振り返る声が紹介されており、症状が軽いうちに動いた人ほど選択肢が広かったことがうかがえます。

財産管理の状況を家族で共有したい方

実際の利用者インタビューでも、専用アプリを通じて家族が財産の管理状況を確認できる点を評価する声がありました。ある家族の事例では、家族の一人から「自分も財産の管理状況を確認できるのがとてもいい」という声が上がっており、財産管理を直接担当する家族だけでなく、その他の家族にとっても安心材料になっている様子がうかがえます。

委託者本人だけでなく、他の家族も収支の状況をいつでも確認できるため、「今どうなっているか分からない」という不透明さを解消したい方に向いています。

不動産を含めて資産管理を任せたい方

提携する司法書士による登記代行にも対応しているため、預貯金だけでなく実家などの不動産も信託財産に含めて、まとめて管理・処分を任せたい方に向いています。前述の利用者インタビューにもあったとおり、成年後見制度では不動産の売却などの財産処分に制約を感じやすい一方、家族信託であれば契約で定めた範囲内で受託者が柔軟に手続きを進められるため、実家の売却や活用まで見据えている方には特に選びやすい制度です。

一方で、家族信託で任せられるのは財産の管理・処分に限られます。入院や施設入居の際の身元保証、日々の見守りといった生活面の支援は、終活サービスを利用して別に備えておくと、財産と暮らしの両面をカバーできます。

家族信託のおやとこに関するよくある質問

おやとこや家族信託について、検討中の方からよく寄せられる質問をまとめました。